ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDE VAN ESTVO Medische Winkel

Algemene verkoopvoorwaarden van ESTVO Medische Winkel ,gevestigd en kantoorhoudend te Hoofddor aan de Sonderhold 97, 2133 JC

Algemene bepalingen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij ESTVO Medische Winkel (hierna te noemen : “ESTVO”) zaken van welke aard ook aan
   een wederpartij(hierna te noemen “Afnemer”) levert,onverschillig of zij mondeling of schriftelijk tot stand zijn gekomen,respectievelijk schriftelijk door ESTVO zijn bevestigd.Afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Algemene Voorwaarden, hoe ook genaamd, waarvan een afnemer zich bedient, verbinden ESTVO nimmer, tenzij deze door ESTVO schriftelijk uitdrukkelijk worden aanvaard.
3. Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarde nietig is of vernietigd wordt,zullen de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen ESTVO en afnemer in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q.vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q.vernietigde bepalingen in acht worden genomen.

Aanbiedingen en offertes

1. Alle aanbiedingen en offertes van ESTVO zijn vrijblijvend en gelden tot vier weken na datum van uitbrengen tenzij het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk is aangegeven .
2. Monsters,Modellen, voorbeeld en maat – en gewichtopgave worden door ESTVO slechts bij wijze van aanduiding verstrekt: de hoedanigheid van de te leveren zaken kan hiervan afwijken.

Prijzen en betaling

1. Alle genoemde prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
2. Alle genoemde prijzen zijn exclusief eventuele montage en installatie,tenzij anders overeengekomen.
3. ESTVO is ten allen tijde gerechtigd verhogingen van haar kostprijs, veroorzaakt door invoering of verhoging van overheidswege opgelegde belasting en heffingen, hetzij door verhoging van de prijs van de toeleverancier hetzij anderszins, aan de Afnemer door te berekenen.
4. In geval van doorberekening door ESTVO van verhogingen van de kostprijs, met uitzondering van doorberekening van prijsverhogingen veroorzaakt door invoering of verhoging van overheidswege opgelegde belastingen en heffingen, is de Afnemer gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging meer dan 10% bedraagt.
5. Bij alle bestellingen wordt een vergoeding voor verzendkosten, emballage, assurantie en administratiekosten in rekening gebracht, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
6. Tenzij anders is overeengekomen zal Afnemer het overeengekomen en gefactureerde bedrag direct na factuurdatum aan ESTVO betalen middels overmaking op een door
   ESTVO aan te wijze bank of girorekening, zonder dat Afnemer recht heeft op enige niet uitdrukkelijk overeengekomen korting , op het opschorten van de betaling of op het toepassen
   van verrekening.
7. Na het verstrijken van de termijn als genoemd in artikel 3.6 is afnemer in verzuim.Afnemer is vanaf moment van verzuim over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1.5% per
   maand. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de rente wordt berekend vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.
8. Door Afnemer gedane betalingen strekken steeds te afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van de opeisbare facturen die het langst
   openstaan,zelfs al vermeldt Afnemer een andere bestemming.
9. Is Afnemer in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening
   van Afnemer. De buitengerechtelijke incassokosten van ESTVO worden gesteld op 25% van de hoofdsom van de vordering, met een minimum van € 250,= . ESTVO heeft het recht
   de nakoming van haar verplichtingen op te schorten totdat de opdrachtgever aan al zijn opeisbare betalingsverplichtingen heeft voldaan

Levering

1. ESTVO zal de aan Afnemer verkochte zaken leveren, tenzij anders overeengekomen, op een door Afnemer aan te wijze plaats in Nederland. ESTVO heeft de keuze van wijze van
   transport van de te leveren zaken.
2. ESTVO zal desgevraagd Afnemer tijdig voor de levering in kennis stellen van de periode waarbinnen zij voornemens is de zaken af te leveren.
3. ESTVO behoudt zich ten allen tijde het recht voor onder rembours of tegen vooruitbetaling te leveren,als dit naar haar oordeel gewenst of noodzakelijk is.ESTVO kan Afnemer de
   rembourskosten in rekening brengen.
4. Wanneer ESTVO zaken aflevert, zijn deze risico van Afnemer ,zodra de zaken niet langer in macht van ESTVO of van de door ESTVO ingeschakelde hulppersonen bevinden,waaronder niet begrepen de door ESTVO ingeschakelde transporteur, of indien dat eerder het geval mocht zijn zodra de zaken zich bevinden op een plaats waarover Afnemer, of hulppersonen van afnemer, zeggenschap hebben. Alsdan geldt tevens dat ESTVO aan haar afleveringsverplichting heeft voldaan.
5. Afnemer is verplicht de zaken bij aanbieding door ESTVO in ontvangst te nemen. Bij gebreke is Afnemer zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
6. Wanneer Afnemer verzuimt de zaken binnen artikel 4.2 bedoelde periode af te nemen blijven de zaken te zijner beschikking en worden deze voor zijn rekening en risico opgeslagen. Alsdan wordt de levering geacht te hebben plaats gevonden en heeft ESTVO het recht betalingen van de overeengekomen koopprijs te vorderen.
7. ESTVO is bevoegd de verkochte zaken in gedeelten te leveren. Dit geldt niet indien een deel levering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelten worden geleverd, is ESTVO bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.

Leveringstermijnen

1. De door ESTVO genoemde leveringstermijnen zijn naar beste weten vastgesteld op grond van de gegevens die bij het aangaan van de overeenkomst aan ESTVO bekend waren en zij zullen zoveel mogelijk in acht genomen worden. De enkele overschrijding van de bovengenoemde leveringstermijnen brengt ESTVO niet in verzuim.
2. Overschrijding van de levertijd, door welke oorzaak dan ook , geeft de Afnemer geen recht op niet nakomen van enige jegens ESTVO aangegane verplichtingen, terwijl ESTVO ter zake nimmer enige schadevergoeding gehouden is.
3. Indien de levering uit voorraad is overeengekomen, geldt dit mits de leveren zaken in voorraad aanwezig zijn . Indien blijkt dat bestelde niet op voorraad is, doet ESTVO desgevraagd zo spoedig mogelijk mededeling aan Afnemer, Afnemer kan in dat geval de overeenkomst schriftelijk annuleren .

Eigendomsvoorbehoud

1. De door ESTVO geleverde zaken blijven het eigendom van ESTVO totdat Afnemer alle navolgende verplichtingen uit alle met ESTVO gesloten koopovereenkomst is nagekomen:
   • de tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of te leveren zaak/zaken zelf
   • eventuele vorderingen wegens niet-nakomen door Afnemer van één of meer koopovereenkomsten.
2. Door ESTVO afgeleverde zaken ,die krachtens artikel 6.1 onder eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening aan derde worden verkocht. Afnemer is niet bevoegd de zaken te verpanden of er enig ander (zekerheids)recht op te vestigen.
3. Indien Afnemer zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen , is ESTVO gerechtigd de afgeleverde zaken , waarop eigendomsvoorbehoud ter
   harer behoeve rust bij de afnemer of derde die de zaak van Afnemer houden, weg te halen of weg te doen halen. ESTVO heeft te allen tijde toegang tot de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken. Afnemer machtigt ESTVO en de door deze aan te wijze hulppersonen hierbij reeds nu voor alsdan om het terrein en/of perceel van Afnemer waar de zaken zich bevinden ,te betreden teneinde deze zaken tot zich te kunnen nemen.
4. Afnemer verplicht zich op eerste verzoek van ESTVO :
   • de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand -, ontploffing – en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering(en) ter inzage te geven;
   • Alle aanspraken van Afnemer op verzekeraars met betrekking tot de onder de eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verpanden aan ESTVO op de manier die wordt voorgeschreven in artikel 3:239BW;
   • De vorderingen die Afnemer verkrijgt jegens zijn afnemers bij het doorverkopen van onder eigendomsvoorbehoud door ESTVO geleverde zaken te verpanden aan ESTVO op de manier die wordt voorgeschreven in artikel 3:239BW.
   • De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te merken als eigendom van ESTVO
   • Op andere manieren medewerking te verlenen aan alle redelijke maatregelen die ESTVO ter bescherming van haar eigendomsrecht met betrekking tot zaken wil treffen en welke Afnemer niet onredelijk hinderen in de normale uitoefening van het bedrijf

Reclame

1. Afnemer dient de gekochte zaken bij aflevering te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de afnemer na te gaan of de levering overeenstemt met hetgeen overeengekomen is.
2. Indien Afnemer bij controle na aflevering gebreken of tekorten constateert, dient hij dit binnen 8 dagen na aflevering schriftelijk aan ESTVO te melden , op straffe van verval van al Afnemers rechten.
3. Ingeval Afnemer ,op voet van artikel 8.2 tijdig gebreken of tekorten heeft gemeld aan ESTVO , is ESTVO gehouden alsnog conform overeenkomst te presteren.
4. Ook indien afnemer tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan, Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van ESTVO aan ESTVO worden geretourneerd .
5. Door ESTVO geaccepteerde retouren worden gecrediteerd onder aftrek van de volgende restocking kosten.
   • Zaken geretourneerd tussen 1 en 2 maanden na levering 25%
   • Na 2 maanden is het niet mogelijk zaken retour te nemen

Garantie en aansprakelijkheid

1. Tenzij andere garantie voorwaarden gelden voor speciale zaken, garandeert ESTVO het goed functioneren van geleverde zaken gedurende 12 maanden na factuurdatum
2. ESTVO staat in voor goede kwaliteitseisen bij normaal gebruik van de door ESTVO geleverde zaken. ESTVO garandeert nimmer, ook niet indien vooraf een monster van het geleverde aan Afnemer is verstrekt, dat het geleverde geschikt is voor verwezenlijking van het doel waarvoor Afnemer het geleverde wenst aan te wenden, te gebruiken of te verwerken. ESTVO staat alleen in voor de specifieke kwaliteitseisen of specifiek kwaliteitsnormen van de geleverde zaken voor zover deze eisen of normen uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
3. De garantie geldt niet voor:
   • normale verbruiksartikelen
   • batterijen
   • aansluitsnoeren of stekkers
   • externe verbindingskabels
   • signaal – en verlichtingslampjes
   • rubberen artikelen , banden
   • kussen , bekleding
4. De garantie geldt niet in geval van :
   • normale slijtage
   • onoordeelkundig gebruik of oneigenlijk gebruik
   • onvoldoende onderhoud
   • het niet in acht nemen van bediening en onderhoudvoorschriften
   • montage of reparatie door derde
   • ondeskundige reparatie door Afnemer
   • door Afnemer toegepaste niet originele onderdelen
5. Indien een zaak niet voldoet aan de garantie als verwoord in het onderhavige artikel, heeft Afnemer recht op herstel van de zaak. ESTVO kan de zaak vervangen indien herstel op bezwaar stuit. Afnemer heeft slechts recht op vervanging indien herstel van de zaak niet mogelijk is
6. Het beweerlijk niet nakomen door ESTVO van garantie verplichtingen ontslaat Afnemer niet van verplichtingen die voor hem voortvloeien uit enige met ESTVO gesloten overeenkomst Indien Afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit een met ESTVO gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit is ESTVO niet tot herstel of vervanging uit hoofden van de garantie gehouden.
7. ESTVO is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook en door welke oorzaak dan ook ontstaan aan de geleverde zaken toegebracht aan personen al dan niet in dienst van
   Afnemer,of aan zaken al dan niet aan Afnemer toebehorend,behoudens in geval van opzet of grove schuld waarbij het bedrag van de aansprakelijkheid wordt beperkt tot de koopprijs die
   voor de beschadigde of de schade toebrengende zaken is betaald. De aansprakelijkheid van ESTVO uit welke hoofden ook zal echter een bedrag van € 1.500.000,= nimmer
   overschrijden
8. ESTVO is niet aansprakelijk voor kosten, schade en interessen, die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van schending van octrooien,licenties of andere rechten van derden.

Niet toerekenbare tekortkoming (overmacht)

1. ESTVO is bevoegd te hare keuze de overeenkomst met Afnemer door middel van een schriftelijke mededeling aan Afnemer ontbonden te verklaren dan wel de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, een en ander zonder dat enig recht op schadevergoeding zal ontstaan, indien de uitvoering van de overeenkomst wordt bemoeilijkt of belemmerd ten gevolgen van overmacht. Onder overmacht wordt mede begrepen:
   • bedrijfsstoornissen of bedrijfsonderbrekingen van ESTVO van welke aard dan ook, voor zover deze stoornis of onderbreking is ontstaan als gevolg van in redelijkheid niet aan ESTVO toe te rekenen omstandigheden.
   • vertraagde of te late toeleveringen door toeleverancier(s) van ESTVO , om welke reden dan ook.
   • transportmoeilijkheden of transportbelemmeringen van welke aard dan ook, waardoor het transport naar of van de vestiging van het bedrijf ESTVO wordt bemoeilijkt of belemmert
   • een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten

Merken, handelsnamen en auteursrecht

1. Afnemer is slechts bevoegd gebruik te maken van handelsnamen, merken en verpakkingen, die in het handelsverkeer van ESTVO worden gebezigd, onder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming en op aanwijzing van ESTVO .
2. Ten aanzien van offertes, tekeningen en ontwerpen behoudt ESTVO zich uitdrukkelijk het auteursrecht voor. Deze mogen niet aan derde ter inzage worden verstrekt zonder toestemming van ESTVO .

Bevoegde Rechter , toepasselijk recht.

Op elke overeenkomst tussen ESTVO en Afnemer is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen ESTVO en Afnemer worden beslecht door de gewone rechter te Haarlem